在汽车销售和服务行业中，4S店扮演着至关重要的角色。作为车主与车辆服务之间的桥梁，4S店不仅提供专业的维修保养服务，还承担着车险续保的重要职责。对于车主来说，选择合适的车险方案不仅能保障行车安全，还能有效降低意外风险带来的经济损失。因此，掌握一套优秀的车险续保话术显得尤为重要。

首先，在与客户沟通时，应始终保持真诚和专业态度。开场白可以这样设计：“您好！我是来自XX品牌的4S店客服代表小张，非常高兴能为您服务。了解到您的爱车即将到期，我们特意准备了多种适合您的车险方案，希望能帮助您更好地保护车辆及家人安全。”这样的开场既表达了对客户的尊重，又拉近了彼此距离。

其次，在介绍具体产品时，要突出产品的优势特点，并结合客户需求进行个性化推荐。例如：“根据您的驾驶习惯以及过往理赔记录，我建议您可以考虑投保全险套餐。它包含了交强险、商业第三者责任险、车辆损失险等多项保障内容，能够全面覆盖各种突发状况。而且现在正值优惠活动期间，购买全险可享受额外折扣哦！”通过清晰明了地阐述产品价值点，让客户感受到实惠的同时增强信任感。

此外，在促成交易环节中，还需注意灵活应对可能出现的问题或异议。当遇到价格方面顾虑时，可以这样回应：“确实，不同保险公司报价可能会有所差异，但我们提供的方案经过严格筛选，性价比非常高。同时，作为正规4S店合作渠道，我们还能为您提供后续增值服务，比如免费道路救援、定期检测等，这些都是其他机构难以提供的附加福利呢。”

最后，在结束通话前别忘了再次确认信息并表达感谢之情。“感谢您抽出时间听我详细介绍，请问还有什么疑问吗？如果没问题的话，我们可以立即为您办理相关手续。再次感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！”简洁礼貌的话语能让整个交流过程更加圆满。

总之，要想成为一名出色的4S店车险销售人员，除了具备扎实的专业知识外，还需要善于倾听客户需求、巧妙运用语言技巧来打动人心。希望以上分享能够帮助到正在努力提升自己的同仁们，在未来的工作中取得更好成绩！