在现代企业和社会组织中，工会作为劳动者的重要代表，承担着维护职工权益、促进劳动关系和谐发展的重要使命。工会的基本职责和职能不仅关乎员工的切身利益，也对企业的稳定运行和长远发展具有深远影响。

首先，工会的核心职责之一是维护职工的合法权益。这包括保障职工的工资待遇、工作条件、休息休假权利以及劳动安全卫生等方面。通过与用人单位进行协商谈判，工会能够为职工争取更加公平合理的劳动条件，防止侵权行为的发生，确保职工在法律框架内享有应有的权利。

其次，工会在协调劳动关系方面发挥着桥梁和纽带的作用。在企业内部，工会可以作为员工与管理层之间的沟通渠道，帮助双方增进理解、化解矛盾，推动形成平等、合作、共赢的劳动关系。特别是在发生劳资纠纷时，工会能够依法依规介入调解，避免矛盾激化，维护社会稳定。

此外，工会还承担着教育和引导职工的责任。通过组织各类培训、讲座和学习活动，工会可以帮助职工提升职业技能、增强法律意识和综合素质，从而更好地适应企业发展需求。同时，工会也鼓励职工积极参与企业管理，增强主人翁意识，促进企业民主化进程。

再者，工会在社会公益和文化建设方面也有重要职能。许多工会会组织员工参与公益活动，如扶贫帮困、环保行动等，展现企业社会责任感。同时，工会也会举办文体活动，丰富职工的业余生活，增强团队凝聚力，营造积极向上的企业文化氛围。

最后，工会还肩负着监督和建议的职能。在企业运营过程中，工会有权对涉及职工利益的重大事项提出意见和建议，监督企业是否遵守相关法律法规和劳动合同约定。这种监督机制有助于推动企业规范管理，提升整体运营水平。

综上所述，工会的基本职责和职能涵盖了维护权益、协调关系、教育培训、社会服务以及监督建议等多个方面。它不仅是职工利益的代言人，更是推动企业和谐发展的关键力量。随着社会的进步和劳动关系的不断演变，工会的作用将愈发重要，其职能也将不断完善和拓展。