【药城网质量保证协议书】为保障药品交易的安全性与合法性，维护买卖双方的合法权益，药城网特制定《药城网质量保证协议书》。本协议旨在明确平台、商家及用户在药品交易过程中的责任与义务，确保所售药品符合国家相关法律法规及行业标准。

一、协议适用范围

本协议适用于所有在药城网平台上进行药品销售与购买的商家及用户。无论商品类型是处方药、非处方药还是保健食品，均需遵守本协议的相关规定。

二、药品质量要求

1. 所有在药城网上架销售的药品必须具备合法的生产批号、注册证号及合格证明文件。

2. 药品应符合国家药品监督管理部门发布的质量标准，并在有效期内销售。

3. 商家须确保所售药品来源正规、渠道合法，不得销售假冒伪劣、过期或变质药品。

三、商家责任

1. 商家须如实展示药品信息，包括名称、规格、用途、使用方法、禁忌症等。

2. 商家应对所售药品的质量负责，如因质量问题引发用户投诉或损失，须承担相应责任。

3. 商家应配合药城网进行产品质量抽检及售后服务处理。

四、用户权利与义务

1. 用户有权对所购药品的质量进行监督，并可向药城网提出异议或投诉。

2. 用户应按照药品说明正确使用药品，如因使用不当导致的问题，由用户自行承担责任。

3. 用户应如实填写收货信息，确保药品能安全送达。

五、争议解决

如因药品质量问题产生纠纷，双方应本着友好协商的原则解决；协商不成的，可向药城网平台申请调解，或依法向当地人民法院提起诉讼。

六、协议生效与修改

本协议自发布之日起生效，药城网有权根据国家政策变化或平台运营需要，对本协议内容进行调整。调整后的协议将通过平台公告形式通知用户，用户继续使用平台服务即视为同意该修订内容。

七、其他条款

本协议未尽事宜，依照国家有关法律法规执行。若本协议与现行法律、法规相抵触，以法律法规为准。

结语：

药城网始终坚持以用户健康为核心，致力于打造安全、透明、高效的药品交易平台。我们希望通过本《药城网质量保证协议书》，进一步规范药品交易行为，提升服务质量，为广大用户提供更加可靠的药品保障。