【2018年医保定点零售药店管理制度汇编】随着国家医疗保障体系的不断完善，医保定点零售药店在医疗服务中扮演着越来越重要的角色。为了规范药店的日常运营，提升服务质量，确保医保基金的安全使用，2018年各地陆续出台了针对医保定点零售药店的管理制度。本制度汇编涵盖了药品管理、人员职责、医保结算、信息管理等多个方面，旨在为药店提供系统化的管理依据。

一、药品采购与储存管理

医保定点零售药店必须严格执行药品采购流程，确保所售药品来源合法、质量可靠。所有药品应从具备合法资质的供应商处进货，并保留完整的采购凭证。同时，药品储存需符合相关规范，按类别、效期进行分类存放，定期检查库存，防止过期、变质药品流入市场。

二、医保目录与价格管理

药店必须严格按照国家和地方医保目录开展药品销售业务，不得擅自调整药品价格或销售目录外药品。对于纳入医保支付范围的药品，应明码标价，并在醒目位置公示，确保患者能够清楚了解费用情况。同时，要建立完善的药品进销存台账，确保数据真实、可追溯。

三、医保结算与费用控制

医保定点药店需配备专业的医保结算系统，确保医保刷卡、报销等操作准确无误。工作人员应熟悉医保政策，正确引导参保人员使用医保卡购药。同时，要加强费用审核，防止虚开发票、重复收费等违规行为的发生，确保医保基金合理使用。

四、员工培训与责任落实

药店应定期组织员工参加医保政策及业务知识培训，提高员工的服务意识和专业能力。明确岗位职责，落实责任到人，确保各项管理制度得到有效执行。对违反规定的员工，应视情节轻重给予相应处理，必要时可追究法律责任。

五、信息管理与数据安全

医保定点零售药店需建立健全的信息管理系统，确保药品信息、患者信息、结算数据等资料的安全存储与及时更新。严禁泄露患者隐私，保护信息安全。同时，配合医保部门的数据报送要求，按时提交相关报表，接受监督检查。

六、监督与考核机制

各地区医保管理部门将对定点药店进行不定期检查，重点核查药品管理、医保使用、服务态度等方面。对存在问题的药店，将责令限期整改；情节严重的，将取消其定点资格。同时，建立绩效考核机制，鼓励药店不断提升管理水平和服务质量。

结语：

2018年医保定点零售药店管理制度的出台，标志着我国医保管理逐步走向规范化、制度化。药店作为医保服务的重要环节，只有严格遵守相关规定，才能更好地为广大参保群众提供优质、高效、安全的药品服务。未来，随着医保政策的不断深化，药店还需持续优化内部管理，提升服务水平，为构建和谐医疗环境贡献力量。