为了确保医院日常工作的高效运行，提高办公效率和服务质量，特制定本医院办公室工作制度。所有工作人员需严格遵守以下规定：

一、考勤管理

1. 所有员工必须按时上下班，不得无故迟到或早退。

2. 因公外出或请假需提前申请并获得批准，未经批准擅自离岗视为旷工。

3. 办公室将定期检查考勤记录，对违反规定的员工进行相应处理。

二、会议管理

1. 定期召开部门例会，总结上周工作情况，安排本周工作任务。

2. 会议期间保持安静，认真听讲，不随意打断他人发言。

3. 会议结束后及时整理会议纪要，并分发给相关人员。

三、文件管理

1. 文件分类存放，便于查找和归档。

2. 对于涉密文件，应严格保密，不得随意传播。

3. 定期清理过期文件，避免积压。

四、沟通协作

1. 员工之间应保持良好的沟通，遇到问题及时协商解决。

2. 遇到紧急情况时，应及时向上级汇报，并采取有效措施应对。

3. 在与患者及家属沟通时，应保持耐心和礼貌，提供周到的服务。

五、环境卫生

1. 每日清扫办公区域，保持整洁卫生。

2. 禁止在办公区域内吸烟、用餐等行为。

3. 注意个人卫生，维护良好的工作环境。

六、安全防范

1. 定期检查消防设施，确保其处于良好状态。

2. 下班后关闭电源，锁好门窗，防止意外事故发生。

3. 发现安全隐患立即报告相关部门处理。

以上为医院办公室的基本工作制度，请全体职工共同遵守，共同努力营造一个和谐、有序的工作氛围。